Cosa fare per avere assistenza?
Inviare una mail tramite il seguente form contatti oppure contattare la sede Creativity Factory al numero 0444 987127 dal lunedì al venerdì dalle ore 15:00 alle ore 17:00.
I prezzi pubblicati su questo sito sono iva esclusa?
Sì, tutti i prezzi pubblicati su questo sito sono iva esclusa.
Che significato ha un pallino colorato accanto al codice dell’articolo?
Il pallino colorato indica la disponibilità a magazzino.
Verde: disponibile
Giallo: disponibilità limitata
Rosso: disponibilità a breve
Gli articoli sono in qualsiasi momento ordinabili.
Quanti pezzi si possono acquistare di ogni kit?
Vedi i primi 4 punti delle Condizioni di Vendita.
Quanti pezzi si possono acquistare di catene base?
E' possibile acquistare pacchetti da 6 catene.
La taglia/misura è specificata nella scheda articolo?
Sì, la taglia/misura è specificata nella descrizione all’interno della scheda di quegli articoli che hanno una distinzione in taglie. Dove non specificato significa che l’articolo ha taglia unica o regolabile.
Posso richiedere modifiche sugli articoli presenti nel sito?
Vedi il punto 5 delle Condizioni di Vendita.
Chi si può registrare e può acquistare sul sito Creativity Factory?
Il sito è dedicato ad una clientela business-to-business, quindi solo aziende.
La registrazione è gratuita?
Sì la registrazione è gratuita e, dopo avere inserito i propri dati, è necessaria l’approvazione dell’Amministratore del sistema.
Come ci si registra?
Solo le aziende possono acquistare online gli articoli della Creativity Factory; è necessario registrarsi al sito inserendo i propri dati qui.
Riceverete una mail all’indirizzo di posta elettronica indicato con un link da cliccare per confermare la vostra richiesta. Successivamente il sistema, verificate le vostre credenziali, invierà via mail login e password.
Non sono arrivate le credenziali di accesso.
Le credenziali arriveranno successivamente dopo aver verificato i vostri dati.
Come recuperare la password dimenticata?
Cliccare sul link "Password dimenticata?" e inserire il proprio indirizzo di posta elettronica. Arriverà una mail con la possibilità di crearne una nuova.
Come recuperare il nome utente dimenticato?
Cliccare sul link " Nome utente dimenticato?" e inserire il proprio indirizzo di posta elettronica. Arriverà una mail con il tuo nome utente.
Come cancellare l’account dal sito?
La cancellazione non può essere fatta autonomamente, ma è necessario scrivere una mail tramite il seguente form contatti e indicare la propria ragione sociale e l’indirizzo mail usato durante la registrazione.